top of page

Tüketici Hukuku

tüketici_hukuku_resim.jpg

Büromuz kurucu ortaklarından Av. A. Can Başoğlu, 2016-2017 yılları arasında Beşiktaş Tüketici Hakem Heyetinde görev almış olup, tüketici hukuku alanında uzmanlaşmıştır.

Tüketici, satıcı, sağlayıcı, ithalatçı ve konut finansmanı kuruluşlarına danışmanlık ve avukatlık hizmeti sunduğumuz başlıca dava ve konular şunlardır;

  • Abonelik sözleşmesi davaları

  • Ayıplı hizmetlerden doğan davalar

  • Ayıplı mallardan doğan davalar

  • Garantili mal davaları

  • Devre tatil davaları

  • Kapıdan satış davaları

  • Mesafeli satışlardan doğan davalar

  • Haksız şartlardan doğan davalar

  • Kredi kartı sözleşmesi davaları

  • Paket turlardan doğan davalar

  • Tüketici kredilerinden doğan davalar

  • Konut finansmanı sözleşmelerinden ve ön ödemeli konut satışı sözleşmelerinden doğan davalar

  • Taksitli ve kampanyalı satışlardan doğan davalar

  • TOKİ sözleşmelerinden doğan davalar

  • Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne müracaatlar

  • Tüketici hukukuna uygun tüm sözleşmelerin takibi

  • Tüketici Sözleşmelerinin kanuna uygun şekilde hazırlanması ve denetimi

  • Tüketici şikâyet hattı kurulması

  • Tüketicilerin şikâyetlerini bizzat cevaplandırma

  • Abonelik sözleşmelerinin denetlenmesi

  • Devre tatil sözleşmelerinin denetlenmesi

  • Kapıdan satış sözleşmelerinin denetlenmesi

  • Mesafeli satış sözleşmelerinin denetlenmesi

  • Kapıdan satış sertifikaları için gereken başvurular

  • Finansman ve kredi denetimi ve düzenlemesi

  • Mal veya hizmet satım sözleşmelerinin hazırlanması

  • Paket tur sözleşmelerinin hazırlanması

  • İşletmenin tüketici hukukuna uygunluğunun denetlenmesi

  • Taksitli kampanya sözleşmelerinin oluşturulması

  • Satıcı ile alıcı arasında yapılacak uyuşmazlık görüşmeleri

  • Tüketici taleplerinin değerlendirilmesi

  • Kredi masrafı, kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti, ipotek fek ücreti iadesi konulu davalar tüketici kredisi, kefalet sözleşmeleri ve yeniden yapılandırmadan doğan davalar gibi bankalar ile ilgili tüm uyuşmazlıklar

  • Üniversite eğitim ücreti peşinatı, yaz okulu ve kurs ücretinin iadesi davaları

  • Su, doğalgaz, elektrik, internet, televizyon yayını, cep telefonu gibi tüm faturalardan doğan uyuşmazlıklar

  • İnsan ve eşya taşımasından doğan sorumluluk ve tazminat davaları

Tüketici hukuku alanına giren tüm bu konularda maddi değerine bakmadan herkesi kamu yararı için başvuru yapmaya çağırmaktayız. Binlerce kişi için emsal olacak kararların öneminin farkında olarak sizlere hukuki danışmanlık ve gereken alanlarda avukatlık hizmeti vermekteyiz.

Detaylı bilgi için mesaj bırakın biz sizi arayalım...

Teşekkür ederiz!

bottom of page